Syarat & Ketentuan

Kimoto Store adalah toko online yang menjual top-up game digital (dikirim otomatis ke akun game) dan merchandisebertema Magical Ice Crystal. Seluruh transaksi dilakukan lewat situs ini — kami tidak menerima pesanan lewat kanal lain.

Dengan memakai situs ini, kamu dianggap membaca dan menyetujui ketentuan di halaman ini. Kalau ada bagian yang tidak berkenan, lebih baik berhenti sebelum membeli — tidak ada yang kami sembunyikan.

Layanan ini ditujukan untuk yang sudah mampu membuat keputusan pembelian sendiri. Yang masih di bawah umur, mohon gunakan dengan izin wali.

Pendaftaran cukup memakai email. Kamu bertanggung jawab penuh atas aktivitas yang terjadi di akunmu — jaga aksesnya dan jangan dibagikan ke orang lain.

Kami tidak pernah meminta password, PIN, OTP, atau kode verifikasi lewat pesan apa pun. Kalau ada yang meminta, itu bukan kami.

Harga di katalog sudah final — yang tertera yang dibayar, tanpa biaya tersembunyi di langkah terakhir. Pembayaran diproses lewat gateway resmi Tripay; kami tidak pernah menyimpan atau meminta nomor kartu.

Setiap pesanan menghasilkan tagihan dengan masa berlaku. Jika tagihan kedaluwarsa, cukup buat pesanan baru — tagihan lama otomatis tidak berlaku dan tidak menimbulkan kewajiban bayar.

Yang dianggap sah adalah status pembayaran di sistem kami, bukan screenshot transfer. Cek status kapan saja di halaman pesanan setelah masuk ke akun.

Harga dan ketersediaan bisa berubah sewaktu-waktu — harga nominal top-up mengikuti penyedia, stok merchandise terbatas. Pesanan yang sudah terbayar terkunci harganya; kami tidak menagih selisih apa pun setelah pembayaran.

Jika ada promo, syarat dan periodenya kami tampilkan di halaman terkait saat sedang berlaku. Tidak ada promo diam-diam yang syaratnya baru muncul belakangan.

Kehabisan stok setelah kamu bayar? Kami tawarkan pengembalian dana penuh — bukan membatalkan diam-diam (lihat Kebijakan Refund).

Top-up dikirim ke ID / server game yang kamu isi saat checkout. Prosesnya otomatis dan berjalan segera setelah pembayaran terkonfirmasi; kalau ada kendala teknis, statusnya terlihat di halaman pesanan dan tim kami bantu tindak lanjut.

Pesanan merchandise dikirim setelah pembayaran terkonfirmasi, ke alamat yang kamu isi saat checkout. Nomor resi diumumkan lewat halaman pesanan (section Pengiriman) — pantau di sana, bukan lewat pesan pribadi yang tidak kami kirim.

Pastikan alamat lengkap dan benar, termasuk patokan rumah bila ada. Ketepatan waktu ekspedisi ada di luar kendali kami, tapi kamu selalu punya resi untuk melacak sendiri.

Aturan lengkap soal kapan pesanan bisa dibatalkan, klaim barang rusak/salah kirim, dan cara pengembalian dana ada di Kebijakan Refund. Intinya singkat: sebelum produk terkirim, kamu bebas batal; top-up yang sudah terkirim bersifat final.

Dilarang memakai situs ini untuk:

• pembayaran memakai kartu, rekening, atau dana yang bukan milikmu (termasuk hasil kartu curian);
• penipuan, pencucian uang, atau pendanaan aktivitas ilegal;
• memanfaatkan sistem (bug, celah teknis, eksploitasi promo) untuk keuntungan yang tidak sah;
• melakukan pemesanan fiktif atau memalsukan data pesanan.

Pelanggaran berujung pembatalan pesanan dan pemblokiran akun, tanpa pengembalian dana dari transaksi yang terbukti melanggar.

Kanal resmi Kimoto Store hanya yang tercantum di halaman Kontak. Untuk pesanan, satu-satunya sumber tagihan yang sah adalah halaman pesanan di situs ini.

Ketentuan ini bisa diperbarui sewaktu-waktu. Versi yang berlaku adalah yang sedang tampil di halaman ini, lengkap dengan tanggal berlaku di bagian atas. Perubahan materil akan kami catat di sini, bukan disembunyikan.

Kalau ada perselisihan, mari selesaikan lebih dulu secara musyawarah lewat kanal resmi kami. Selama belum terselesaikan, hukum yang berlaku di Indonesia yang dipakai sebagai pegangan.